MIOPIA DE MARKETING

   Miopia é o distúrbio visual (…). Uma pessoa míope consegue ver objectos próximos com nitidez, mas os distantes são visualizados como se estivessem embaciados (desfocados).
(WIKIPEDIA, 28/03/2010)

   O termo miopia de marketing, do professor de Harvard, Theodore Levitt, é uma óbvia comparação com um dos graves problemas de marketing.
  Óbvia comparação quando foi utilizado para explicar alguns factos do passado e óbvia comparação com situações da actualidade.
   Se na medicina, um paciente com miopia consegue focar uma imagem antes de esta ter chegado à retina, permitindo-lhe uma super-visão do que está perto. Por sua vez desfoca qualquer imagem que está para além do seu alcance. Assim acontece no Marketing, quando para a resolução de um problema se trabalha até à exaustão o produto e constantes transformações, ignorando a verdadeira necessidade que está presente.

   Numa entrevista a Philip Kotler (http://www.youtube.com/watch?v=0F2_SL3aqkY), o conhecido autor de marketing, referia que na época em que vivemos a ideia de ‘’Marketing Táctico – Marketing Estratégico – Operacional’’, com uma sequência lógica que antevia estratégia antes da acção, que está a ser ultrapassada pela acção imediata, o que poderá estar a criar uma nova miopia, por estarmos a agir no imediato ignorando o cerne da questão. Imaginemo-nos com um cano roto e estarmos constantemente a tapar os buracos para evitar uma inundação, em vez de desligares a torneira.

   Assim, urge a necessidade de um planeamento que antecede a acção. A visão de uma estratégia de marketing deve englobar uma visão alargada das verdadeiras necessidades que pretendemos colmatar, para que criemos respostas sustentáveis e possamos descobrir novas formas de actuação.